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ロボットSIer比較のポイント7つ|失敗しない業者選びの基準とは

SIer選定判断

どのSIerに頼めばいいのか違いが分からない…ロボットSIerを比較するときに必ず見るべき7つのポイント

ロボットSIerの比較で見るべきポイントは7つです。

得意工程、対応範囲、実績の中身、現場確認の姿勢、できないことを言うか、見積り内訳の透明性、導入後のフォロー体制。

この7つを同じ質問で各社にぶつければ、ホームページでは見えない差がはっきり出ます。

逆に、知名度や会社規模だけで選ぶと、工程との相性を外すリスクが高くなります。

机の上に、依頼先候補のパンフレットが並んでいないでしょうか。

「どの会社も実績豊富と書いてある」

「話を聞けば聞くほど、違いが分からなくなってきた」

その状態は、比較の軸を持たずに情報だけ集めた結果です。

この記事では、ロボットシステムインテグレーターとして設備をつくる側にいる石川工機が、発注側に立って使える比較の7ポイントを、実際の相談事例とともに解説します。

自社に有利な基準ではなく、どの会社との比較にも使える公平な物差しとしてまとめました。

【この記事のポイント】

  • SIerには得意工程がある。実績の「件数」より「中身」を見る
  • 現場を見ずに見積りを出す会社は、後の追加費用リスクが高い
  • 「できません」と言える会社ほど、技術検討がまともである可能性が高い

この記事の結論

  • 一言で言うと、SIer比較は「価格比較」ではなく「工程理解度の比較」
  • 7つのポイントを共通の質問リストにして、2〜3社に同じ条件で聞くのが基本
  • 見積り金額の差は、多くの場合「見えているリスクの差」
  • 最も重要なのは、自社の工程に近い実績と、導入後も付き合える体制の2点

SIer比較の7つのポイント|同じ質問を各社にぶつける

ポイント1〜3:得意工程・対応範囲・実績の中身

第一に、得意工程。

SIerと一括りにされますが、溶接系、組立系、搬送系など、会社ごとに履歴の濃い分野が必ずあります。

当社であれば溶接系の履歴が厚く、シール材塗布装置は400件以上、近年はテックマンロボットのパレタイジングシステムなど搬送系にも広げています。

自社の工程と履歴が近い会社ほど、話が早く、リスクの読みも正確です。

第二に、対応範囲。

設計だけの会社、製作だけの会社、設計から製作・据付・改造まで一貫対応の会社があります。

分業はどこかで責任の切れ目を生むため、範囲は必ず確認すべきです。

第三に、実績の中身。

「導入実績多数」の一言ではなく、どんなワークで、どんな工程を、何年前にやったのか。

件数の多さより、自社との近さで測ってください。

ポイント4〜5:現場確認の姿勢と「できない」を言えるか

第四に、現場確認。

図面と口頭説明だけで見積りを出す会社と、現場を見て工程を測ってから出す会社では、見積りの精度がまるで違います。

現場確認を省く会社の安い見積りは、リスクを見ていないだけの可能性がある。

契約後の追加費用として跳ね返るのは、発注側です。

第五に、できないことを言うか。

これは比較の中で最も差が出るポイントだと思います。

「何でもできます」は、裏を返せば検討していないということ。

技術的に成立するものだけを提案するのが、まともなSIerの仕事です。

商談の場で「この部分は難しい」「ここは人に残すべき」と言われたら、むしろ信頼度を上げていい場面です。

『ロボットって、うちみたいな小さい工場でも使えるんですか』と聞かれたとき、当社は「工程によります」としか答えません。

歯切れの悪い返事に聞こえるかもしれませんが、現場を見る前に断言する会社のほうを疑ってほしいのです。

ポイント6〜7:見積り内訳の透明性と導入後フォロー

第六に、見積り内訳。

ロボット本体、ハンド、架台、安全対策、制御、ティーチング、据付、試運転。

これらが分けて書かれているか、一式いくらで丸められているか。

内訳が見える見積りは、後の仕様変更時にも金額の根拠をたどれます。

第七に、導入後フォロー。

自動化設備は導入がゴールではなく、安定稼働してからが本番です。

品種追加や不具合対応を誰が、どれくらいの速さで対応するのか。

日本ロボットシステムインテグレータ協会の公開情報でも、SIerの役割は構想から保守まで幅広く定義されています。

拠点との距離も含め、10年付き合える相手かで見てください。

比較で失敗しないために|実際の相談現場から

実例:3社の見積りが2倍違った機械加工業の話

愛知県内の機械加工業から、こんな相談を受けたことがあります。

『3社から見積りを取ったら、金額が2倍近く違う。何を信じればいいのか分からない』

拝見すると、安い見積りは現場確認なしの概算で、ワークの供給方法が「別途」扱いでした。

一番高い見積りは、供給装置と安全対策まで含んだ構成。

つまり3社は、同じ工程に対して違う範囲の金額を出していたのです。

金額の差は、実力の差ではなく前提の差でした。

この方は相談に来るまで、夜な夜な3枚の見積書を並べては閉じる日々だったそうです。

比較の道具がなければ、時間だけが溶けていきます。

このケースでは、各社に同じ条件表を渡して再見積りを依頼するようお伝えしました。

条件表の項目は、ワークの寸法と重量、品種数、1時間あたりの処理数、設置スペース、供給と排出の方法、安全対策の範囲。

これだけで十分です。

条件をそろえた途端、比較は一気に簡単になります。

見積りがバラバラで困ったら、まず条件表をつくる。

その条件表づくりから手伝ってほしいという相談も、石川工機で受けています

実例:他社製設備の改造相談で見えた「導入後」の重み

もうひとつ、忘れられない相談があります。

東海地方の樹脂部品メーカーで、他社が納めた設備が品種追加に対応できず、半ば止まったままになっていました。

『納めた会社に連絡したら、担当がもう分からなくて』

最初は半信半疑の様子で、「よその設備でも見てもらえるんですか」と何度も確認されました。

当社は既存設備の改造も対応範囲なので、現場で構造を確認し、改造で対応できる部分と難しい部分を切り分けてお伝えしました。

改造後、設備が再び流れ始めた日のことです。

現場の班長さんが、止まっていた設備の前の仮置き台を片付けているのを見ました。

数年間そこにあった「手作業用の台」が要らなくなった瞬間でした。

大きな声で喜ばれたわけではありません。

ただ、その台が消えた床のスペースが、この仕事の答えだったと思っています。

この経験から言えるのは、SIer選びの失敗は導入時ではなく数年後に表面化するということです。

比較の段階で「5年後の品種追加を誰に頼むか」まで想像できていれば、選び方は変わったはずです。

発注時の価格差の数十万円より、止まっていた数年間の損失のほうがはるかに大きい。

これは比較検討の場で、ぜひ思い出してほしい事実です。

最終的に選ばれる会社の共通点|比較した人が確認していたこと

複数社を比較した発注担当者の検討過程には、共通の流れがあります。

相談前は「専門用語で言いくるめられないか」という不安。

比較中は「安い会社と高い会社、どちらが正しいのか」という迷い。

それが変わるきっかけは、ほぼ例外なく現場確認の場面です。

工程を実際に測り、作業者の動きを見て、「ここは自動化しないほうがいい」とまで言われたとき、発注側は初めて安心したと口をそろえます。

そして決定前に確認していたのは、見積り内訳の説明に淀みがないか、似た工程の実績を具体的に話せるか、導入後の対応体制の3点でした。

1社目で即決せず、最低2〜3社をこの7ポイントで比べてください。

そのうえで、溶接・塗布・搬送・組立・検査系の工程なら、比較の1社に当社を加えていただければと思います。

よくある質問

Q1. ロボットSIerとは何をする会社ですか?

A1. ロボット本体と周辺装置を組み合わせ、工程として動く設備に仕上げる会社です。

構想提案から設計・製作・据付・保守まで担い、メーカーとの違いは特定製品に縛られない点です。

Q2. 比較は何社くらいから見積りを取るべきですか?

A2. 2〜3社が現実的です。

1社では相場観が持てず、5社を超えると条件そろえの負担が大きくなります。

同じ条件表を全社に渡すことが比較の前提です。

Q3. 大手SIerと地元SIerはどちらがいいですか?

A3. 案件規模によります。

大規模ラインは大手、1〜数工程の自動化や導入後の細かな対応は距離の近い地元SIerに分があります。

訪問対応の速さは稼働率に直結します。

Q4. 見積り金額の差はどう解釈すればいいですか?

A4. 多くは範囲と前提の差です。

安さの理由が「含まれていない項目」なら、総額では逆転します。

内訳をそろえてから金額を比べるのが鉄則です。

Q5. 実績は何を確認すればいいですか?

A5. 件数より、自社と似たワーク・工程の経験を確認します。

「いつ、どんな工程で、どんな構成だったか」を具体的に話せるかが判断材料になります。

Q6. 現場確認は必ず必要ですか?

A6. 必要です。

現場確認なしの見積りは精度が粗く、追加費用の温床になります。

確認から概算提示まで数週間程度が一般的で、この手間を惜しむ会社は候補から外して構いません。

Q7. 導入後のフォローはどこまで求めるべきですか?

A7. 不具合対応の窓口と駆けつけの目安、品種追加・改造の対応可否、消耗部品の供給の3点は最低限です。

設備は10年単位で使うため、会社の業歴も判断材料になります。

まとめ

この記事のまとめ:要点3つ

  • 比較の軸は7つ。得意工程・範囲・実績・現場確認・正直さ・内訳・フォロー
  • 金額差の正体は前提の差。条件表をそろえてから比較する
  • 「できない」を言える会社と、導入後10年付き合える会社を選ぶ

パンフレットを何度読み比べても、違いは見えてきません。

7つの質問を持って会って話せば、1時間で見えてきます。

当社も、その比較のテーブルに乗る覚悟で仕事をしています。

条件表の作り方の相談からで構いませんので、石川工機へお問い合わせください

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